CLINIQUE VETERINAIRE JOFFRE
à LE HAVRE
Dr Vet ANNE LEFEBVRE - Dr Vet VALENTINE BRINDEAU - Dr Vet VALERIE LEROUX

Clinique à première vue professionnel et bien déçu !!!!! Suivie avec Mme laloi une bien grosse erreur!!!!! Ma petite chienne de 6 mois c'est fait stérilisé, une petite chihuahua qui est très dynamique assez speed, elle se fait opérer tout ce passe bien nous la récupérons avec un filet qui est maintenue sur tout le corps à première vue très moyens donc je demande pk il n'y a pas de collerette on me dit nous n'en mettons plus pour le confort du chien. Bon très bien nous faisons confiance. 5 jours plus tard une eventration! urgence chez un veto de garde à 20h donc forcément clinique joffre fermer on nous dirige vers un autre vétérinaire le vétérinaire de garde assure les soins de notre petite chienne qui etait en urgence vitale. Celon lui les files n'étais pas assez serrer, et il n'y en avait pas suffisamment. Le lendemain j'appelle la clinique pour leur expliquer et surtout aussi de nous faire rembourser car la facture de l'opération en urgence aurait dû être prise en charge par la clinique joffre on nous a dit au téléphone que ce n'était pas possible car il aurait fallut consulter chez eux pour se faire remboursser cela veut dire que nous aurions du attendre le lendemain et qu'elle soit décédé ? Une honte Mme laloi a dit qu'elle ferais un geste commercial ce n'est pas un geste commercial c'est la suite post-opératoire que ma chienne aurait dû avoir suivi zéro on voit encore que c'est que l'argent et surtout.de ne pas reconnaître leur erreur cela peux arriver et nous l'aurions compris mais de la à ne rien faire c'est vraiment honteux à fuir très déçue.

Très bon accueil. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Super pour les cochons d'inde 😊. Parfait pour le chien aussi

Une très chouette équipe vétérinaire ! Et maintenant avec la prise de rendez-vous en ligne plus de soucis de standard téléphonique ! C’est super pratique ! Nous avons nos habitudes avec le docteur Brindeau mais vous pouvez consulter chacun d’entre eux les yeux fermés.

Une clinique vétérinaire où le bien être animal et l'humain est au centre de tout. Docteur Laloi a sauvé notre chat, après avoir fait de nombreuses clinique vétérinaire. Nous nous sentons entendu et compris et nos bêtes s'y sentent bien.

Nous sommes plus que déçu de votre clinique. Notre lapine ayant été toujours suivie par vous pour ses vaccins et sa stérilisation durant laquelle vous aviez pourtant été présent, est décédée. Nous vous avons appeler en urgence car elle était complément amorphe, nous vous avons précisé que c’était une urgence qu’elle ne passerait pas la nuit. Vous nous avez recalé et proposé un rendez-vous le lendemain malgré notre détresse et l’urgence de la situation. J’ai donc insisté, et vous m’avez gentiment dit d’aller voir un autre vétérinaire… super le suivi le client … Vous devriez pourtant savoir que la santé d’un lapin est fragile et est à traiter avec rapidité. Et bien nous avons perdue notre lapine à peine 2h après. Elle venait d’avoir 1 an. N’avait jamais eu aucun autre soucis de santé nous n’avons jamais abusé de votre confiance. Et pourtant lorsque que nous aurions eu besoin de votre aide personne n’était là. Vous ne voyez donc que par l’argent ? Il serait peut-être temps de changer de métier… Je suis consciente que ce n’est pas la faute des vétérinaires qui n’ont certainement pas été avertie mais de la secrétaire tout de même normalement diplômée et auxiliaire vétérinaire qui n’a pas prit notre appel et la gravité de la situation en compte. Plus aucun de nos animaux ne seront suivit dans cette clinique.

Merci pour le travail, les soins et le temps que vous prenez pour expliquer et rassurer ! Coquine à son Dr Hochart et Boulette son Dr Laloi et merci aux personnels de l'accueil pour leur patience et leur gentillesse 😇 Clinique très soigner et accueillante Toujours arrangeant pour le règlement Merci pour nos petits monstres 🙏😁

Très bien pour mon premier rendez vous en urgence pour mon chien. Une vétérinaire au top, un tarif correct et un cabinet propre. Je recommande.

Des vétérinaires qui expliquent, conseillent. On ressent l'amour des animaux. Qualité des soins, prise en charge respectueuse de l'animal. Accueil bienveillant et aimable. Bon évidemment nos petits compagnons ne sont pas très réjouis de se retrouver dans ce lieu. C'est le paradoxe du vétérinaire qui soigne nos animaux mais n'obtient pas auprès d'eux un grand succès d'audience. Très bonne clinique.

Super accueil, vétérinaire au top. Je recommande. Paiement en plusieurs fois possible pour une stérilisation pour ma part, très arrangeant et très compréhensifs.

L'équipe s'occupe très bien du bien-être du chat, prend en charge d'une façon admirable, et ce jusqu'à la fin de vie de l'animal. Et quand une autre aventure commence, ils répondent tous présents pour tous les bobos. Un grand merci à tous pour votre disponibilité et votre amabilité.

Des vétérinaires qui expliquent, conseillent. On ressent l'amour des animaux. Qualité des soins, prise en charge respectueuse de l'animal. Accueil bienveillant et aimable. Bon évidemment nos petits compagnons ne sont pas très dans du lieu

Je mets 5 étoiles car oui c'est une très bonne clinique cependant j'appelle ce matin pour ma chienne qui a une belle plaies infectée (blessure morsure on ne sait pas ) mais c'est plein de pu j'appelle ce matin pour un rdv je précise que je fini le travail a 17 h on me propose 9 h ou 10 h puis on fini par me dire vous pouvez pas bah débrouillez vous avec une autre clinique première fois que cela m'arrive en presque 20 ans que je vais a cette clinique nouvelle secrétaire pas très accueillante !

Bonne clinique vétérinaire que je consulte pour mon chat. Prennent bien soin de nos amis a 4 pattes. Je recommande

Un peu clinique où l'on passe de client à client, ce qui est dommage malgré le charmant accueil. Bons résultats, mon expérience concerne un chat qui vient se faire vacciner tous les ans. TRES PRO. Mais un peu à la chaîne, dommage.

Super clinique ! Mon chat samba de 5 ans a étais très bien accueillis, les vétos sont très doux avec les animaux. Je recommande cette clinique. :)

Superbe clinique où mes deux lapines sont suivies. Elles ont été stérilisée et tout s'est passé à merveille, un accueil très accueillant. Récemment, l'une de mes lapines à fait un arrêt de transit, elle a été prise en charge rapidement dans la journée et pris soins par Docteur Laloi, une superbe nouvelle vétérinaire arrivée récemment et qui est super douce avec les lapins !

J’ai ramené ma lapine Lilas de 9 mois pour la faire stériliser à 8h le matin. Et vers 11h41 j’ai reçu un SMS pour me dire que tout s’est bien passé et qu’elle se réveille tranquillement🙏 J’étais tellement heureuse😍et contente d’avoir reçu ce SMS car j’étais vraiment pas bien tout le matin j’avais la boule au ventre. Et je l’ai récupéré à 15h30♥️ J’en ai trembler et pleurer tellement que j’étais heureuse de la récupérer ♥️ Je recommande ce Vétérinaire là les yeux fermés toute l’équipe sont à l’écoute ,ils sont vraiment très très bien merci à tous.

Clinique vétérinaire superbe ! j’ai emmené mon lapin se faire castrer là-bas, l’opération en elle même s’est très bien déroulée rien à redire. Malheureusement mon lapin avait des douleurs post opératoire, j’ai donc appelé le lendemain la clinique vétérinaire. Celle ci m’a proposée un rendez-vous dans le quart d’heure et a réussi à soulager immédiatement la douleur de mon lapin. Les vétérinaires ont fait preuve de compassion et de professionnalisme durant ces deux jours, tout ça à un prix très abordables. Bref, je recommande vivement !

Bien reçu, aimable et professionnel. Mon chartreux Royale venait pour ses 1er vaccins. Et pleins de bons conseils. Je recommande.

Bon accueil et véto au top 😀👍👏

Clinique très professionnel et proche de ses clients

De très bon conseils même si vous n'êtes pas clients

Se pense au dessus des lois en refusant toute occultation sur chat errant avec pronostic de santé engagée. Il existe pourtant un article de loi qui les oblige à prendre en charge un chat pour le soigner en urgence, ils sont censés, ensuite être remboursé par la codah. Je suis pompier dans le sud, de passage au Havre, quand je leur ai téléphoné pour leur amener un chat que j'ai trouvé dans la rue pour soin, ils l'ont refusé mettant en avant le fait que je ne faisais pas partis de la clientèle. Je vous ai, bien sûr, signalé auprès des associations, mairie et pompier, ainsi que la codah.

Ils suivent tous mes animaux (rats, chat, chien) depuis 5 ans. Toujours très à l'écoute, professionnel et surtout empathiques (ils m'ont accompagné dans la fin de vie de plusieurs rats sans minimiser ma douleur et c'est suffisamment rare pour être souligné). De plus on sent que les vétérinaires sont des passions qui adorent les animaux qu'ils soignent, toujours des câlins des bonbons ou des mots gentils ! Bref, je recommande les yeux fermés :)

En panique pour mon lapin qui est malade Sous prétexte qu’il n’a pas de dossier ils nous refusent ! Je vous déconseille donc d’appeler en cas d’urgence. Ce n’est pas eux qui vous aideront !

Le le conseil a tout seu qui veut que l'on prenne soin de leur compagnon et il son a vôtre écoute son géniale

Très bon service vétérinaire très gentil et comphensif même si ma clinique 🏥 vétérinaire est celle des ormeaux celle ci est très bien aussi je la recommande a tous

Une clinique très accueillante, Dr hauchard un vétérinaire à l'écoute, doux et très pro avec nos animaux. Une clinique que je recommande le syeux fermés !

Excellente clinique avec une belle équipe Venant de la région parisienne j'ai eu beaucoup de mal à retrouver un vétérinaire qui était aussi bien et je pense avoir enfin trouver!

Nous allions ici lorsque j’étais petite à l’époque du docteur Gayerie, tout à été refait neuf vraiment top ! J‘y suis retournée suite à une mésaventure avec un autre vétérinaire...L’équipe est très à l’écoute et le docteur Hauchard est vraiment très gentil avec nos petites bêtes !

Je leur ai amené un animal pour la 1ère fois depuis longtemps. Tout a été refait à neuf. Le personnel est très accueillant avec le sourire et très aimable. Dans la salle d'attente, il y a des phéromones diffusés pour apaiser les chats. Pour les petits budgets, il y a possibilités de payer en 2/3 fois la visite si cela revient à plus de 90€.

Bonjour, je me permet de mettre cette note car j'avais rdv a ce jour sauf que mon mari a mon chéquier dans sa voiture je leur est proposer de garder ma carte d'identité jusqu'à samedi car avec son métier il ne rentre pas avant il m'ont refuser lorsque mon chat perd du sang. C'est inadmissible de laisser mon chat dans cette état je pense que je ne reviendrais jamais. UN VÉTÉRINAIRE SEULEMENT LA POUR L'ARGENT.

Professionnels à l'écoute. Application pilepoils pour prendre rdv à n'importe quelle heure, génial.

Mon chat a été très bien soigné et a retrouvé la forme. Merci.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour notre chat. Des vétérinaires à l'écoute

C'est un lieu où tout le personnel est gentil, prévenant, avec toujours le sourire, à l'écoute. Les vétérinaires sont très pédagogues, surtout, malheureusement, lorsqu'il s'agit d'annoncer de mauvaises nouvelles, ils expliquent les choses, simplement, doucement, sans acharnement thérapeutique, toujours en prenant en compte le bien être de l'animal et celui du maître. Merci à vous d'être là.

Très bon vétos . Mon lapin a été suivi là-bas . Ma chienne et mon chat y sont toujours. Ils sont soignés mon chat de cystite . Ma chienne a été stérilisée chez eux tout c’est bien passé comme pour le chat et le lapin . Tarifs corrects , ma chienne adore y aller .... la je ne sais pas pourquoi ^^ Mon autre chienne est partie chez eux , Ils sont fait tout leurs possible mais il était trop tard . Elle n’est pas partie seule c’est déjà bien. Merci pour elle .

Très bon véto ❤️🐕❤️ Ma belle chérie est partie là bas 😔 maintenant elle est au Paradis et j'espère qu'elle se trouve dans un monde meilleur ♥️ C'était une femelle boxer. J'ai écris ce message en pleurant... j'espère que d'autre personne qui on vécu sa, liront ce message 🖤 Et dites vous que bah c la vie ♥️

Vétérinaire qui explique bien ce qu’a l’animal, j’y ai fait castrer mes deux chats et tout s’est très bien passé. Personnel à l’écoute et compréhensif, vous pouvez payer en plusieurs fois avec un chéquier.

Attentif à la bonne santé de nos compagnons

Une super clinique vétérinaire où je vais les yeux fermé! Ils s'y connaissent très bien en Nac. Ils ont stérilisé mes 2 lapines et castré mon lapin sans aucune complication; se sont très bien occuper de mes animaux de compagnie et cherchent toujours une solution sans baisser les bras jusqu'au bout ! Idéal pour les étudiants ou personnes avec petit budget grâce à leur payement en plusieurs fois par chèque à partir de 90euros. Je recommande vivement cette clinique !