EIFFELVET
à Paris 15 eme
Dr Vet AURELIA KLAJER - Dr Vet OLIVIER KERAVEL - Dr Vet CARINE BOULAY - Dr Vet CLAIRE TRIBOULIN

4.4 116 avis clients

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Animaux soignés

 

  • Chat
  • Chien

 


Avis client
4.4 116 avis clients

sam lab
12 août 2022
Très bon accueil pour ma chienne (Lilou) pour un scanner. Nous avons eu toutes les informations en amont, pendant et après. Intervention certes un peu chère mais nous savons ce qu'elle a au moins ! Le docteur a prit le temps de venir m'expliquer aussi le compte rendu. Mention spéciale pour Fabien qui a prit du temps (à plusieurs reprises) par téléphone pour bien tout m'expliquer et se renseigner par rapport aux differents diagnostics + son accueil. Gardez votre sourire qui nous aide dans de telles situations !!!
Clémence Racle
22 mai 2022
J'ai vécu un drame dans cette clinique alors que je lui accordais une grande confiance. Contexte rapide : Je me suis rendue dans cette clinique suite à la découverte d’un cancer. Mon souhait n'était pas de sauver mon chat de ce cancer mais bien de l'aider dans la mesure du possible et sans souffrance ni acharnement thérapeutique. Mon chat a très mal vécu ce traitement et cela dès la première injection. J'ai dû lourdement insister et plusieurs jours de suite pour que le personnel le garde en observation : plus de 40 de température, état léthargique, impossible de se nourrir ou de boire. Je pensais qu'ils allaient modifier et adapter le traitement comme annoncé mais cela n'a jamais été prévu. Les vétérinaires, de plus en plus désagréables ou invisibles et leur assistant vulgaires et irrespectueux. La médecin n'a pas voulu réduire le traitement ni l'ajuster. J'ai perdu mon compagnon à la 3ème injection. Apres une journée ils m'ont rendu mon chat dans un état horrible. Il sentait l'urine, était mouillé, bavait, vomissait, suffoquait. Il rampait pour se déplacer. C'était encore une fois normal et ça ira mieux selon eux. Il est mort quelques h après. Si vous aimez votre chat, passer votre chemin. Ils ne soignent personne dans cette clinique, j'en suis maintenant certaine, malheureusement.
Brigitte sera
28 février 2022
Que dire…. Une clinique moderne, une équipe au top…. Un suivi médical adapté à notre Joia, la sensation d’être épaulée et écoutée dans cette épreuve, et ce jusqu’au bout. Le Dr Keravel a été disponible, réactif, à l’écoute du bien-être de Joia tout au long du traitement. Merci de nous avoir permis de l’accompagner dans les meilleures conditions possibles. Merci pour le juste choix des traitement qui, s’ils ne l’ont pas guéris, lui ont permis de vivre de merveilleux mois de plus. Merci également aussi infirmiers et infirmières pour leur gentillesse et leur compréhension. Le cancer aura finalement gagné la partie mais la partie fut belle et disputée…
Betitra IFTEN
11 février 2022
Clinique vétérinaire moderne, récente avec beaucoup de spécialités. Seul bemol excessivement chère, le suivi post et les médicaments ne sont pas compris dans le devis. Les consultations sont à environ 100 euros au lieu de 40 chez un vetetinaire de ville mais la consultation dure une heure et tout est bien expliqué. Dommage pour le tarif !
Elise Maccari
6 février 2022
Malheureusement mon chien souffrait d’un cancer très agressif et aucun traitement n’était envisageable. Cependant j’ai apprécié le contact avec le Docteur Klajer. Très claire dans ses explications. Par ailleurs je recommande le Docteur Prat qui par ses massages a fait du bien à mon chien. Je ne mets que 3 étoiles car très mauvaise expérience lors de notre dernière visite. En effet la personne à l’accueil a eu des mots tres durs à notre égard concernant notre décision de garder notre chien en vie. Son avis non sollicité nous a causé beaucoup de tristesse et surtout cet acte d’indélicatesse + + + s’est passé devant témoin … Quelques mois après cela reste un moment qui nous a marqué. Dommage.
Cassandre Tristan
10 décembre 2021
Personnel très gentil et humain, professionnels compétents et impliqués, lieu propre et bien aménagé. Mon chien est parti en toute confiance avec la personne l'ayant pris en charge et est rentré à la maison en pleine forme. Merci à toute l'équipe d'Eiffelvet d'avoir pris soin de mon meilleur ami à quatre pattes et de nous avoir transmis très rapidement les résultats de son scanner.
Aaron Tsed
29 novembre 2021
Clinique où l’on prend le temps pour les animaux et leurs familles, la prise en charge est humaine. Aujourd’hui notre chien n’est malheureusement plus parmi nous du fait d’une grave maladie mais c’est un lieu où il a été respecté. Merci pour Tetris.
Virginie Pujol
29 novembre 2021
Des gens consciencieux, pour le bien être de vos animaux.
ウイトリWhitley
27 octobre 2021
Yukan et toujours très bien accueilli, il y va pour la deuxième fois et c'est toujours un plaisir 🥰
Alain TRAUTMANN
9 juin 2021
Le 9 Juin 2021Nous avons amené notre chien dalmatien de 14 ans pour un scanner encéphale bulles tympaniques.Accueil chaleureux et sympathique.Prise en charge rapide avec explications sur l'examen.A l'écoute des propriétaires et bienveillance envers notre chien.Dans la matinée le Docteur KERAVEL nous appelle pour nous donner toutes explications en détail sur l'examen passé après avoir appelé notre vétérinaire.En conclusion nous remercions toute l'équipe et nous recommandons vivement cet établissement.
Brigitte Girard
2 juin 2021
L'organisation est parfaite. Mon chien a du faire un scanner. Le tarif est annoncé à l'avance, des explications précises sur le déroulement, un appel téléphonique pour expliquer ce qui a été observé lors de l'examen et transmission immédiate au vétérinaire prescripteur. Explications précises et écrites du "post anesthesie", et compte rendu détaillé. Je recommande
Véronique Barbier Babin
24 février 2021
Mon chien est en rémission depuis un an. Il a été suivi pour un cancer avec, après chirurgie, radiothérapie et immunothérapie pendant la crise sanitaire. La clinique, les vétos et l'équipe soignante l'ont bien traité. Mais tout cela à un coût certain. Aujourd'hui, nous espérons avoir fait ce qu'il fallait pour sa qualité de vie et profiter encore de sa présence. Merci à Eiffelvet.
Corinne Crapez
13 février 2021
Accueil chaleureux, écoute, professionnalisme, prise en compte des besoins de l animal, adapte le protocole si besoin. Le docteur Klajer est très disponible comme toute son équipe. Je recommande vivement la clinique. Je leur suis extrêmement reconnaissante de l attention qu ils ont porté à Jack durant toutes ces semaines de soins.
Vanessa Riviere
4 février 2021
Même si je me suis rendue chez Eiffelvet pour un diagnostic bien triste pour mon toutou, je tiens à féliciter le jeune homme qui nous a reçu aujourd'hui pour sa gentillesse, sa bienveillance et son sourire. J'ai été appelée par une dame après l'examen pour les conclusions : beaucoup de clarté dans ses explications et beaucoup de bienveillance également de sa part. Eiffelvet est un établissement professionnel et de grande qualité.
Constance Varin
1 février 2021
Nous avons vécu un drame épouvantable. Sur recommandation du vétérinaire qui suivait notre chat, nous avons confié notre animal à la clinique Eiffelvet pour un scanner du thorax le jeudi 28 mai 2020. Cet examen avait pour objectif de mettre en évidence la cause d’une pathologie pulmonaire précédemment diagnostiquée. Lorsque nous sommes venues récupérer notre chat ce même jour, nous avons trouvé ce dernier à l’état d’agonie dans sa cage, la face écrasée sur le côté, la langue pendante, et la respiration haletante. Comprenant que l’état de santé de notre animal était critique malgré les dénégations initiales de la clinique, nous avons fait intervenir VetoAdom dès notre retour à domicile. La température corporelle de notre chat était de 33,5°c. Le rapport du vétérinaire de VetoAdom était sans appel : l’animal était en danger vital et nécessitait une hospitalisation urgente avec mise sous oxygène. Nous avons fait transférer notre chat à la clinique V24 où il a été placé en soins intensifs et sous assistance respiratoire. Malgré les soins reçus, notre chat n’a pu se rétablir et est mort le samedi 30 mai au matin d’un arrêt cardiaque. Ce drame est encore extrêmement douloureux pour nous, et les conditions terrifiantes dans lesquelles il s’est déroulé continuent de nous traumatiser. Sans escompter que cela puisse soulager notre peine, nous avons déposé plainte auprès du Conseil de l’Ordre des vétérinaires afin de dénoncer l’incapacité professionnelle caractérisée du docteur Klajer et les manquements gravissimes à son devoir déontologique. En parfaite connaissance de la gravité de la situation, le docteur Klajer a renoncé à porter assistance à notre animal en détresse, qui agonisait dans sa cage, alors qu’elle avait pourtant le devoir et les moyens d’intervenir. Elle a également tenté de dissimuler l’état de santé réel de notre chat, en s’abstenant de nous communiquer la moindre information ou consigne formelle dans un premier temps, puis en minimisant la situation malgré l’évidence qui s’imposait. Avant finalement d’avouer ses mensonges en revenant sur ses dires. Par ses fautes inqualifiables et sa lâcheté inouïe, le docteur Klajer s’est rendue coupable de la perte de notre chat. Nous espérons que cette plainte évitera à d’autres animaux un destin funeste causé par une dérive similaire à celle que nous rapportons. Famille VARIN
Maria Banguerski
12 janvier 2021
BONNE ANNEE, REUSSITE ET BONHEUR A TOUTE L’EQUIPE D’EIFFELVET ! Les fêtes de fin d’année sont l’occasion de faire un bilan. L’année passée n’a pas été de tout repos – pour personne. Mais pour nous cette année a été un cadeau offert par Eiffelvet : à Noël 2019 nous étions sans espoir : notre chien avait un cancer incurable, et c’était une question de semaines… Mais le Dr Keravel nous a proposé un traitement – qui a marché et nous a ainsi offert presqu’un an de bonheur inespéré avec notre golden retriever Caramel qui a pu fêter ses 13 ans avant de s’éteindre. Et tout au long de ce temps, nous avons été soutenus, conseillés, rassurés, et accompagnés – jusqu’aux derniers instants. Donc, outre le professionnalisme et l’accueil impeccable – nous voulons surtout vous remercier de votre écoute, de votre présence à nos côtés – de vos qualités humaines : non seulement vous avez pris grand soin et soulagé les souffrances de notre chien, mais vous avez aussi soulagé la nôtre ! ENCORE MERCI ! ET MEILLEURS VŒUX !!!
Rodrigo Lacerda
29 décembre 2020
Très bon accueil et prise en charge. Par contre préparez le porte feuille, il va prendre cher....
Jacqueline Helie
15 novembre 2020
Personnel très aimable et compétent. Mais ne sont pas soignants, ne font que les examens de toutes sortes. Adresse à conserver.
Christophe Richard
27 septembre 2020
Accueil téléphonique de qualité, une fois sur place cela se confirme. On laisse son animal entre de bonnes mains. Anesthésie générale pour un scanner, tout c’est bien passé. On a enfin localisé la douleur. Méningite facile à traiter chez le chien. Merci à toute l’équipe.😘😘😘😘
BADUEL ANNE-LAURE
30 juillet 2020
Dans un contexte difficile (mon chat à un cancer), Eiffelvet a su m'accueillir, me rassurer, m'aider à participer au traitement du chat. Le vétérinaire est très réactif, disponible et accessible. Je sens que nous avons tous le même enjeu : le bien-être de mon chat. et c'est essentiel pour moi. Il y a peu, les cancers du chat n'étaient pas traités. Eiffelvet donne une vrai chance à mon chat (qui pour l'instant va mieux). La chimiothérapie est un chemin difficile et compliqué et je suis très heureuse d'avoir une équipe aussi professionnelle, humaine et pédagogue à mes côtés.
BADUEL ANNE-LAURE
30 juillet 2020
Dans un contexte difficile (mon chat à un cancer), Eiffelvet a su m'accueillir, me rassurer, m'aider à participer au traitement du chat. Le vétérinaire est très réactif, disponible et accessible. Je sens que nous avons tous le même enjeu : le bien-être de mon chat. et c'est essentiel pour moi. Il y a peu, les cancers du chat n'étaient pas traités. Eiffelvet donne une vrai chance à mon chat (qui pour l'instant va mieux). La chimiothérapie est un chemin difficile et compliqué et je suis très heureuse d'avoir une équipe aussi professionnelle, humaine et pédagogue à mes côtés.
Sylvie Mouret
27 juillet 2020
Excellents conseils Tres professionnel Je recommande
Sylvie Mouret
27 juillet 2020
Excellents conseils Tres professionnel Je recommande
Lea Badrah
1 juillet 2020
Une clinique digne de. E nom, personnels soignant et vétérinaires très USA in et à l’écoute, un lieu où même un animal mourant se sent entre de bonnes mains. Je recommande vivement.
Mélanie Beaubat-d'Espois
9 février 2020
Une clinique a l'accueil impeccable. Beaucoup d'écoute
Guardia Marine
6 décembre 2019
Bonjour et bien je suis complètement déçu par l’accueil qui nous a été réservé Le fric le fric le fric. Le véto complètement à côté de la plaque ou alors c’est une posture En tout cas c’est la dernière fois que l’on me traite de la sorte NO SAFE PLACE AU SECOURS
Charlotte Flateau
3 décembre 2019
Le dr Prat ostéopathe est formidable - ma bouledogue français y va 2 fois par an et entretient sa colonne vertébrale et sa santé grâce à ces séances régulières - je n’ai pas testé les autres services mais par relation j’en ai de très bon retour - donc : JE RECOMMANDE !
MISTERBLAD MB
19 novembre 2019
Notre bouledogue IceT a été pris en charge et soigné très professionnellement Nous avons été très bien reçu et très bien renseignés Une équipe sympa et disponible Merci à tous
AM R
30 octobre 2019
Accueil très agréable. Ils prennent le temps. Beaucoup d'explications. Merci à eux.
Vanessa dalurcer
14 septembre 2019
Ils sont vraiment très pro/accueillant/rassurant, de l accueil téléphonique à la remise des résultats. C est suffisamment rare pour le signaler.
emma dentinger
31 mai 2019
Super clinique vétérinaire ! Aux petits soins avec les animaux. Vous pouvez laisser votre petit ou gros compagnon en toute confiance. Merci à Margaux pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils. Une personne très à l'écoute et très rassurante !

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