CLINIQUE VETERINAIRE SAINT REMI
à REIMS
Dr Vet CHRISTELE MULLER - Dr Vet BERTRAND VIDAL - Dr Vet DOMINIQUE BONHOMME

3.8 41 avis clients
  • Adresse

    10 boulevard victor hugo, REIMS (51100)

  • Télephone
    03 26 82 73 46

Carte et informations d'accès

Animaux soignés

  • Chat
  • Chien


Avis client
3.8 41 avis clients

Alicia Guiborat
15 septembre 2022
De mauvais vétérinaires, jai emmené mon chat car elle toussait d'après un monsieur soit disant qu'il n'y avait rien de grave c'était de l'asthme et 2 semaines plus tard mon chat retoussait et ne mangeait plus et on nous annonce qu'elle a une tumeur aux poumons alors qu'on nous avait dit qu'il n'y avait rien de grave !!!! Et qu'il n'y avait plus rien à faire !! On la emmenée à plusieurs reprises très souvent et non il n'y a rien de grave ils ne font pas d'examen et après c'est une fois qu'elle souffre qu'on nous annonce la tumeur !!! Cest horrible, bande d'incompétents qui n'aime pas les animaux ! Et quand on a du la faire euthanadier nous sommes rester jusqu'a la fin avec mon chat et de la part de la vétérinaire aucune emotion et cetait limite a 2 doigts de nous virer alors qu'on disait au revoir à notre chat c'est déjà assez dur comme ça.. Et le pire cest qu'ils nous donnent une urne en carton en plus c'est honteux !! Ignoble
Liuxing
24 août 2022
Depuis que j’ai mon lapin je ne vais que chez eux. Les prix sont vraiment super abordables. Pour une opération on m’avait annoncé 300€, chez eux seulement 80€. On ne paye même pas lorsqu’il s’agit d’une consultation avant une opération. Les vétérinaires comme la secrétaire sont super gentilles. On appelle le matin, on a rendez vous le soir. Et on est prit à l’heure à quelques minutes près. Je ne comprends pas trop les mauvaises critiques car pour ma pars c’est les meilleurs de REIMS.
BRUTTE Severine
22 juillet 2022
Je voulais vous remercier d'avoir opéré mon boxer en urgence samedi dernier afin de le soulager de son glaucome qui le faisait énormément souffrir. J'aurai aimé pouvoir lui offrir une prothèse comme cela avait été fait par le Docteur Vidal il y a une quinzaine malheureusement sa cornée était trop abimée. Ody va très bien il est redevenu le boxer joyeux qu'il était dès le lendemain.
Anne-Laure Feriaud
3 juillet 2022
J'ai pu consulter en décembre 2021 pour un de mes chat pour perte de poids boit et mange +++ diagnostic diabète donc mise en place du traitement . Mais a aucun moment il n'a prit le temps de nous expliquer la maladie ce qu'il fallait faire dans tel ou tel circonstance qui fallait suivre la glycémie a la maison . A la visite de contrôle quand j'ai dis que son état ne sameliorait pas et qu'elle perdait encore du poids il m'a dit c'est normal. Entre la première et la deuxième visite j'avais fait des recherche sur la maladie quand je lui est demander ce qu'il en pensait notamment pour prendre la glycémie a la maison il m'a clairement dit que ça ne servait à rien . 15 jours plus tard nous avons dû y retourner pour mettre fin au souffrance de notre chat car elle faisait pipi partout et était très amaigri. Quand mon autre chat a eu les même symptômes nous avons consulter une autre clinique et le son de cloche était tout l'inverse . Donc très déçu de l'accueil et la prise en charge
Marion Lapaille
29 mai 2022
Une étoile pour l'accueil de la secrétaire qui est très gentille et une seconde pour la compétence du vétérinaire qui a su détecter la blessure de notre chien qui a un ulcère sur l'oeil. Mais le vétérinaire n'a pas l'air d'aimer plus que ça les animaux, pas même une petite caresse pour dire bonjour et rassurer le chien. Ce monsieur se permets de taper sur la tête de mon chien pour lui administrer des gouttes dans l'œil parce qu'il ne se laisse pas faire, quand je lui demande de ne pas faire ça, il rigole. Il nous "conseille" d'administrer des calmants a notre chien pour réussir a lui mettre ses gouttes plus facilement... A fuir si vous ne voulez pas traumatiser votre animal 👍
christelle gillot
27 avril 2022
Vraiment très satisfaite par les soins apportés ainsi que l opération de l œil sur ma chienne helia par le docteur vidal, il prend bien le temps d expliquer ce qu il a fait, on se sent rassurer Je recommande cette clinique où nous sommes bien accueillis et on se sent en confiance Encore un grand merci
Emilie Colson
23 janvier 2022
Je vais dans cette clinique depuis plusieurs années pour mon chat sans aucun problème. J y ai emmené notre premier chiot hier, aucun conseils de la part du vétérinaire. J ai du demander moi même pour le vermifuge et la pesée. Vaccin en 2 min et au revoir madame ! Heureusement que la secrétaire est là ! On pense chercher un vétérinaire qui aura plus de temps à consacrer à notre bouledogue. Dommage..
Nolwen Nouze
7 janvier 2022
Très bon accueil dans cette clinique vétérinaire qui accepte en plus les urgences. Merci pour votre professionnalisme.
Nyouthe
29 décembre 2021
Un rendez vous très rapide, un accueil au top et un vétérinaire très pro, qui renseigne/explique bien. Je conseil cette clinique et je pense faire suivre mes animaux là bas.
Gioia R
27 décembre 2021
Grands habitués de cette clinique depuis bientôt 20 ans avec ma famille, nous n'avions jamais été déçus jusqu'à présent. Petite clinique à taille humaine, polyvalente et sérieuse. Malheureusement, nos dernières visites avec une nouvelle vétérinaire n'ont pas été satisfaisantes. - Après plusieurs consultations pour vomissements répétés de notre chat (1 consultation dans une autre clinique et 1 à la clinique St Rémi), on ne nous prescrit qu'un anti-vomitif sans chercher plus loin la cause racine, les vomissements sont toujours récurrents et nous allons devoir investiguer d'autres pistes sans l'aide du vétérinaire ; le chat n'a pas été pesé non plus - Visites de contrôle annuel pour nos deux autres chats + vaccins : pas de prise de température, ni contrôle des muqueuses, ni palpations, les chats ont été pesés et vaccinés en 2 min top chrono sans aucun commentaire. Je pense profondément que les métiers de la santé au contact du public et notamment au contact des animaux et leurs propriétaires nécessitent d'avoir un sens du contact et de la sympathie. Au minimum d'expliquer que les animaux vont bien au lieu de les remettre dans les caisses de transport sans un mot. Cet avis est à vocation constructive ! NB : J'aurai volontiers laissé un message en privé si j'avais trouvé une adresse mail à disposition.
Fanny Dirrière
7 novembre 2021
Ma clinique habituelle ne disposant pas de vétérinaire spécialisé dans les yeux m'a renvoyé vers le vétérinaire spécialisé de la clinique Saint-Remi pour soigner l'œdème et l'ulcère de mon chien. J'ai alors demandé un RDV en urgence le lundi à la première heure suite à la recommandation la veille des urgences de ma clinique. La secrétaire m'a indiqué que je ne pouvais pas venir à la clinique avant 17h car le vétérinaire s'occupait uniquement des chirurgies au matin. J'ai alors insisté et la secrétaire a compris l'urgence et elle nous a bien reçus. L'étoile est pour elle. Quant au vétérinaire, j'ai été surprise par son accueil. Je me suis moins sentie à l'aise dans la salle de consultation. Manque de motivation, d’entrain… Peut-être était-ce un mauvais jour pour lui et qu'il ne voulait pas nous recevoir je me suis dit... Les avis étaient plutôt bons sur Google ! Ensuite, il commence à regarder l'œil de mon chien qui avait commencé à blanchir la veille. Et là, le drame commence. J'ai été choqué et je le suis encore... Voyant que mon chien stressait fortement et ne voulait pas se faire manipuler facilement, le vétérinaire mets un premier coup de poing sur la tête de mon chien au bout d'à peine quelques minutes de consultation. Puis un deuxième. Mon mari qui était avec moi lui a dit d’arrêter cela, on peut faire autrement. J'ai commencé à être en larme de voir cette pratique. Il aurait pu lui administrer un calmant ou l’anesthésier pour pouvoir regarder son œil convenablement ! La réponse du vétérinaire : "je ne veux pas me faire mordre". Mon chien est un carlin avec des petites dents minuscules, il n'aurait rien fait. De plus, il ne montrait pas les dents, il reculait simplement par peur... Voici donc mon retour d’expérience dans cette clinique. Ce vétérinaire est peut-être très bon mais sa pratique m'a tout simplement personnellement choquée. Ce n’est vraiment pas professionnel de frapper un chien. J'avais besoin des médicaments pour le soigner en urgence car il aurait pu perdre son œil. Je suis restée jusqu’à la fin de la consultation. J’espère que ce vétérinaire apprendra à accueillir convenablement les propriétaires, et surtout et avant tout revoir ses pratiques pour le bien-être de nos animaux et s’abstiendra à l’avenir de faire preuve d’autant de violence. => EDIT suite à réponse : je tiens à rappeler au praticien l'article R242-33 alinéas 8 et 10, que la violence n'est jamais une solution. Je lui signale qu'une approche positive a permis à mon chien de prendre son traitement.
Vince Vince
9 août 2021
Très accueillants, sérieux, sympathique et un professionnalisme incroyable. Ils ont sauvé la vie de mon chat en la prenant en urgence un matin. Mille merci
Marie Michel
6 août 2021
Rdv rapide, très bon accueil et le Dr Vidal est très professionnel! Je recommande vivement la clinique!!!
Nyxox Le phénix
19 mai 2021
Une très très très bonne expérience avec cette clinique de professionnels. Et quand je dis pro, je dis bien pro. Ils prennent le temps de tout vérifier, de nous expliquer en photo, avec des radios, des exemples. Ils ont sauvé l'œil de mon chien et ont trouvé un traitement pour les gazs récurrents de mon cochon d'inde. Ils sont doux, patients, et accueillants. J'ai eu une très mauvaise expérience à Pommery il y a plusieurs années. Le vétérinaire qui en était responsable est parti à la retraite. Ceux qui restent font du bon boulot, mais il manque l'ambiance chaleureuse de saint remi. Et puis, niveau budget, ce n'est pas du tout la même chose ! Je cherchais depuis longtemps des vétos NACS fiables. C'est chose faite !
Natalie
2 novembre 2020
Évidemment que c’est une équipe formidable! Comment peut-on donner des avis négatifs à cette équipe qui est toujours à l’écoute que ce soit les collaboratrices à l’accueil ou les vétérinaires? Incompréhensible. Je leur garde toute ma confiance.
Océane Brochard
23 juin 2020
Très bon vétérinaire NAC, je recommande ! Nous avons eu un soucis avec notre petit gecko qui demandait à être vu très vite, se sont les seuls qui ont bien voulue nous la prendre en urgence et sans RDV ( comparer à plein d'autres sur Reims). La vétérinaire est au top, on la sent soucieuse du suivit de l'animal et nous sommes ravie de la qualité des consultations avec elle :)
Océane Brochard
23 juin 2020
Très bon vétérinaire NAC, je recommande ! Nous avons eu un soucis avec notre petit gecko qui demandait à être vu très vite, se sont les seuls qui ont bien voulue nous la prendre en urgence et sans RDV ( comparer à plein d'autres sur Reims). La vétérinaire est au top, on la sent soucieuse du suivit de l'animal et nous sommes ravie de la qualité des consultations avec elle :)
C B
6 juin 2020
Après avoir attendu 1heure la secrétaire prend les clients dans l'ordre d'arrivée et non selon l'heure du Rdv. Elle est aimable comme une porte de prison alors qu'on lui parle gentiment La clinique vétérinaire pommery est mille fois plus agréable ponctuelle et efficace avec un accueil digne de ce nom.
Cam Dt
11 mai 2020
Vétérinaires très compétents, secrétaires très agréables.
Lucie Metaly
15 mars 2020
Vétérinaire incroyable, l'opération de mon rat a été faites rapidement et les sutures étaient impeccable ! N'hésitez pas, ce sont des vétérinaires géniaux pour vos petites bêtes !
Florent Dedieu
10 décembre 2019
Cachet vermifuge uniquement sur ordonnance soit disant, j'ai trouvé es dits cachets ainsi qu'un bon acceuil dans une pharmacie ...
Angelina DURAND
28 septembre 2019
mon chat vomissait tout le temps depuis 3 jours il a fallu l'opérer en urgence car il avait mangé une olive c'est une clinique où tout les vetos sont sympa.je suis venue le voir pendant 3 jours de suite ( il était dans une cage avec sa perfusion) tout le monde le connaissait bien merci a tous ( en plus comme ça fait 5 ans qu'ils le suivent les jours à la clinique étaient pas comptés au prix normal)
alain bienfait
16 septembre 2019
une adresse que je recommande à tous les propriétaires de chat et de chien mon jeune chien était incontinent j'avais vu plusieurs veto qui n'avaient rien trouvé, et à saint remi en une seule fois ils ont trouvé la cause, dans la semaine ils l'ont opéré et depuis c'est totalement guéri et mon chien revit un grand merci
Eclipse Eclipse
1 avril 2019
Je recommande cette clinique de tout coeur, les vetos sont très sympa et compétents ,leurs secrétaires serviables, client depuis plus de trente ans mes trois chiens et mes deux chats ont toujours été soignés efficacement merci à toute l'équipe pour toutes ces années de bons soins et d'accueil chaleureux
Lénica Vautier
2 janvier 2019
Ma première visite il y a quelques mois c’était relativement bien passé, même si le vétérinaire était froid et très direct, ils avaient soignés mon chat, et avait échelonné et descendu le prix final, mais surtout mon chat allait mieux. Aujourd’hui j’y retourne pour une urgence, la personne à l’accueil, sans une once d’humanité, malgré ma détresse apparente et mon chat dans sa cage, m’a mal parlé et m’a donné rendez-vous 7 heures plus tard « elle peut attendre un peu » sans même encore savoir ce que mon chat avait .. Même si je comprends que chacun soit occupé, je pense qu’un mot gentil ou juste une manière de parlé ne coute pas plus cher ... Très déçue, et attristé, je change de vétérinaire ...

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