CLINIQUE VETERINAIRE DU GROS CHENE
à Saint-Étienne
Dr Vet NICOLAS DRUTEL - Dr Vet JEAN-GABRIEL FILLIAT

Mon chat se fait suivre là bas et toujours bien accueilli et en plus très professionnel je conseille

Des gens humains, compétents, à l'écoute, professionnels. Rien à redire. Merci à eux.

Je ne peux pas parler de la clinique vétérinaire car je n'y suis jamais allée ,j'ai eu une vétérinaire au téléphone qui était de garde c'était un samedi, personne très à l'écoute sympathique et de très bon conseil ,merci très sincèrement à elle

Nous avons l'occasion de nous rendre dans cette clinique pour notre chien Mozart, son dr vétérinaire Mr Filliat est super et à notre écoute. L'équipe de la clinique vétérinaire est très sympathique. Nous avons de la chance d'être bien conseillé pour nôtre jeune berger allemand.

Très bon accueil et bons conseils. Les soins vont de pair.

Prise de rdv rapide, accueil sympathique, professionnalisme de la vétérinaire très douce avec l'animal. Ses explications fournies sur la pathologie ont été à la portée des non initiés comme nous et elle a bien pris le temps de nous les donner. Je recommande.

Je conseille cette clinique . Mon petit chat a été très bien soigné. Veterinaire très a l l'écoute et très compétent !!!!

très bon accueil, les vétérinaires sont très sympathiques et très professionnels et très à l'écoute des animaux. Je suis très content de la façon dont ils ont pris soin de mon chaton Amora

Je ne suis pas client de cette clinique. Ma chienne s'est retrouvée là bas suite à une opération pour la garde du weekend. Visiblement le Gros Chêne étant la seule clinique à assurer un suivi le weekend... Enfin, quand on parle de suivi c'est quelques visites par jour et non pas une présence continue comme on nous l'a laissé entendre.(et ce que pense aussi les clients de cette clinique pour avoir eu l'occasion d'échanger avec certains). Au final, ma chienne est morte seule, dans une cage et j'ai plutôt du mal à le digérer. Je ne vais pas relever non plus le manque de tact et de compassion du vétérinaire que nous avons eu sur place ou au teléphone. (c'est pas terrible là, ben en faite elle est morte, ou , je viens de la sortir du congélateur elle est un peu raide...). Voila le pourquoi de ma notation. J'aurai du la ramener à la maison afin qu'elle parte accompagnée ou nous aurions du prendre la décision de l'endormir à la clinique mais malgré la question, il nous a été conseiller de patienter.... question d'honoraires peut être, je ne sais pas. quoiqu'il en soit, j'éviterai à tout prix de retourner dans cette clinique.

Très bon véto et très bien reçu pour soigner mon toutou

Je suis très satisfaite de cette clinique, accueil chaleureux et bien veillant. ( en jouant suite a un faux mouvement) Mon petit chihuahua souffrait énormément au moindre mouvement il hurlait tant la douleur était atroce. Le Dr Filliat m'a de suite rassuré, l'a examiné avec douceur ,lui a fait une radio, puis l'a traité j'ai dû revenir 2 fois et à présent il est de nouveau en pleine forme et joue comme un fou. Je suis très satisfaite et mon petit Niji aussi. un grand Merci a toute l'équipe.

Super. Je recommande

Super sympathique le vétérinaire. Il m a bien tout expliqué concernant mon Bilou.

Écoute, respect de l'animal,prennent le temps pour examiner l'animal,conseillent et répondent aux questions.

Très donne equipes

Super vétérinaires avec des assistantes au top ! Plus précisément le Dr Filliat et le Dr Drutel qui se sont toujours bien occupés de mon chat Wandy. Malheureusement suite à un déménagement j'ai du changer de vétérinaire. Je ne peux que recommander cette équipe très professionnelle et de confiance. Ils m'ont même inspiré à devenir vétérinaire. Merci à vous.

Très bons praticiens, accueil sympathique et chaleureux!

Nous avons été très impressionnés par la qualité de l'accueil à la clinique : accueil téléphonique très chaleureux d'abord, puis prise en charge très rapide et efficace. Nous avons apprécié la compétence, l'humanité et la douceur du Dr Mathilde Rocher, ainsi que son Assistante. Un très grand merci à tous. Vous nous avez permis de vivre le plus sereinement possible le départ de notre vieux chien.

Toujours agréable de bons conseils et pas de ventes forcées comme chez certains vetos

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire, pour ses compétences professionnelles et ses qualités humaines (écoute, patience, explications claires et précises, investissement personnel ). En particulier, le Dr Filliat qui s'est occupé de mon chien Lord, 5 ans, Rhodesian Ridgeback, atteint récemment d'un ostéosarcome. Pour moi, la confiance dans "son" véto est primordiale. Merci à lui. primordiale. (chiens, chats, chevaux

Mon chien a été pris en charge tout de suite après une morsure venant d'un autre chien Personnel très agréable, vétérinaires également, et compétant, rien a redire

Très bonne clinique mais pratique des tarifs beaucoup plus élevés que la concurrence. De plus mon chien a eu de gros problèmes suite à un rappel de vaccin et ils n'ont pas voulu reconnaître leur responsabilité et ils voulaient me facturer les frais... Je recommande d'aller à la clinique des bulles vertes à l'Etrat.

Je ne peux évaluer la compétence du vétérinaire puisque, vu l'accueil téléphonique exécrable que j'ai reçu, je ne me suis pas rendue dans cette clinique.

Clinique très pro accueil sympathique et efficace a recommander pour nos amis a quatre pattes,et pour leur maître également

Bonne clinique qui fait les urgences ce qui est un plus. Les vétérinaires sont très sympathiques.

Très bon accueil , conseils et surtout soins!

Bon veto il a sauve mon chien

Personnel compétent et disponible, même pendant le weekend.

Personnel très acceuilant et très professionnel

Lieu propre et accueillant les vétérinaires sont sympa et de bon conseils je recommande

La meilleure clinique sur Saint Etienne pour moi. Ils ont prit tellement soin de mon Kuro, les soignantes sont des amours, merci pour tout ❤️

Très bien les vétérinaires très a l écoute et sympa

Merci d avoir sauvé mon chat Pedro Vous êtes formidable humain et très à l écoute vous prenez toujours de votre temps pour donner des nouvelles de l animal hospitalisé Merci merci 🤞🤞👌👌👌👌

Ils ont soigné ma chienne pendant 6 jours malheureusement il ne l ont pas sauvé sont état était trop grave mais je les remercie d avoir tout tenté

Accueil rapidement les chiens, même en cas d'urgence, vétérinaires à l'écoute et très doux avec les animaux

Secrétaire accueillante👌Vétérinaires Rocher Mathilde et Filliat Jean-Gabriel très professionnels et ayant la vocation pour ce qu'ils font👏👍

Nous avons amené un petit chien qui a reçu un coup violent sur la tête. troma et cela cest joué a quelques heures . Cette clinique a su le prendre en charge rapidement et a su le soigner efficacement . Je conseil vivement

La cli-nique vétéri-mort du gros chêne de billet... Vous en avez marre de vos animaux, Vous avez de l'argent en trop, vous êtes au bonne endroit, Vous serez bien acueillie... Vous dégoûté changé de métier.....

On nous a pris pour des Américains ! Anesthésie général pour notre chat tout ça pour opérer un abcès... Une anesthésie locale aurait suffit. Le tout pour la modique somme de 200 euros. Faut pas prendre les gens pour des c****. Nous n'y retournerons pas, les vétérinaire c'est pas ce qu'il manque sur Saint Étienne. Machine à fric !

J'ai prit rdv suite a un problème avec ma chiennes et sur conseil de mon vétérinaire en vacance, J'ai été bien accueilli il l'ont prit en charge comme il faut et sont de bon conseil les prix pratiquer sont correct 71€ pour une consultation avec en plus des antibiotiques et anti douleur pour 1 semaine. Je suis satisfait et je recommande cette clinique.

Scandaleux refuse de prendre en charge à 1h du matin un bouledogue français qui ne tiens plus debout et souffre. Raccroche au nez en rigolant en me disant que ce n’étais pas mon vétérinaire mais j’ai déménager et c’était le vétérinaire de garde . Ensuite appel à une centrale qui m’a directement transférer vers eux et j’ai au téléphone la même personne qui me dit quelle n’a pas de temps à perdre et raccroche à nouveau . Déconseiller et ne devrais pas exercer surtout au vu du nombre d’avis disant la même chose. Aucune empathie je ne compte pas en rester là

Très bons soins mais beaucoup de jugement sans nous connaître. Ne pas y aller pour des conseils et ne pas dire que vous vous inquiétez sous risque de se prendre des reproches injustifiés