CLINIQUE VETERINAIRE VET URGENCES
à MONTPELLIER
Dr Vet VALERIE RUPPEN - Dr Vet CHARLOTTE LABARTHE - Dr Vet CINDY BRAUD - Dr Vet ANNE-LAURE RATEAU

4.7 389 avis clients
  • Adresse

    797 avenue du marche gare, MONTPELLIER (34000)

  • Télephone
    04 67 45 46 84

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Animaux soignés

  • Chat
  • Chien


Avis client
4.7 389 avis clients

Mickaël
24 septembre 2021
Très bon accueil, vétérinaire passionnée. On m'annonce 200€ à la visite puis 251€ au téléphone et 327€ au moment du paiement pour entendre de revenir dans 3 jours si ça ne va pas mieux. Je ne suis pas hypocrite, je leur ai fait part de mon mécontentement. Je précise mon chien avait juste la diarrhée avec des saignements... Ce n'est pas honnête. À fuir !
Cathe Guadagno Puissochet
22 septembre 2021
Nous avons amené notre chienne, très abattue depuis 24h. Elle a été parfaitement prise en charge : bilan sanguin et radio , perfusion et antidouleur. A la sortie, un compte rendu complet nous a été envoyé ainsi qu'à notre vétérinaire. Nous recommandons ce service d'urgence
Saby Lele
20 septembre 2021
Arrivée aux urgences pour mon petit chien, la prise en charge a été très rapide, l'équipe très à l'écoute. Possibilité d'avoir des nouvelles rapidement quand le chien reste à la clinique la nuit. Malgré une issue fatale, l'équipe à su rester à mon écoute, bienveillante, gentille, respectueuses, réconfortantes jusqu'au bout. Merci des soins et du confort apporter à mon chien dans ses derniers moments et de nous avoir permis d'être ensemble jusqu'à la fin Merci d'avoir pensé au moindre détails pour que je reparte avec un beau souvenir de mon chien. Merci infiniment
Cindy Lejeune
18 septembre 2021
Accueillant. Les urgences vitales sont traiter en premier. Devis, choix avant la pratique des manipulations de notre petit compagnon. Je suis repartie rassurée avec des conseils et idées pleins la tête. Un suivi est effectué par mail après la consultation d urgence dans les jours qui suive. Vraiment au top merci à toute l équipe de professionnelle, de l entrée à la sortie.
Far0pe7
25 août 2021
Ma chienne avait un bout de bois (vraiment) coincé dans sa gueule, impossible de le retirer à mains nues. Bien que ce bout de bois ne gênait pas sa respiration, l'équipe de vétérinaires a immédiatement pris en charge mon animal. Le bout de bois a été retiré très rapidement. Vous pouvez leur laisser votre animal en toute confiance. Merci, vraiment.
Loan Gomez
17 juin 2021
Un accueil rapide , Une vétérinaire à l'écoute et qui a su respecter le chien et son vécu. Tout dans le respect de l'animal et dans la douceur. Explications précises sur tout le processus d'opération, et répond également aux questions . Une efficacité qui nous a permis de ne pas se retrouver avec un corps étranger dans les poumons de notre monstre . Encore merci.
corinne durand
25 mai 2021
Merci de votre gentillesse et de votre savoir faire. Très professionnel! Vous avez su mettre mon petit chien en confiance malgré sa douleur et me rassurer. Encore merci et bon courage!
Estelle wojtczak
13 mai 2021
Accueil super, personnel très aimable et bienveillant, super réactivité de la vétérinaire qui a rapidement pris en charge notre chienne pour une intervention. Il est très rassurant d’avoir des urgences vétérinaire de nuit pouvant intervenir rapidement quel que soit la situation. Merci à toute l’équipe
Bérengère SOLBES-SABUCO
12 mai 2021
Je viens d'appeler pour avoir un renseignement. Mon chien a 12 ans et une pathologie récurrente à l'œil, fréquente chez le bouledogue français, à savoir un ulcère. La vétérinaire régulatrice, pas aimable, m'a raccroché au nez. Elle ne donne pas de renseignements par téléphone. Le profit. Rien que le profit. Le profit passe avant le bien-être animal. Je ne mettrai plus les pieds dans cette clinique. Une honte. Certains ont perdu le sens de leur métier.
Audrey H-K
11 mai 2021
Une équipe professionnelle et respectueuse des animaux. A l'écoute de l'animal et ... de son maître ! L'équipe soignante prend le temps (même en pleine nuit!!) de donner des nouvelles par message. Ganesh va très bien grâce à vous. Merci pour tout. Je recommande vivement cette clinique.
suzanne GARNIER
18 avril 2021
Equipe formidable, agréable, sympathique, à l'écoute. Vétérinaire très doux avec les animaux, met en confiance l'animal, donne des explications précises au propriétaire. Je recommande vivement cette clinique, vous ne serez pas déçus de leur accueil et de leur efficacité. Je sais où aller maintenant avec certitude en cas de problème !! :)
Chloé Roger
14 mars 2021
Je ne leur dirai jamais assez merci pour les soins apportés à mon loulou, à l'heure actuelle je ne sais pas comment se terminera cette histoire mais une chose est sûre l'équipe est au top, réactive et compétente! D'une gentillesse incroyable avec nos petits protégés. Certes le stress est là, mais je sais qu'il est entre de très bonnes mains et qu'ils font leur maximum! Je reçois photos et nouvelles de mon bébé par message. Bon courage pour la longue nuit qui vous attends et encore une fois merci
lois poree
4 mars 2021
Une équipe formidable ! A l’écoute et réactive ! Nos deux chiens ont étaient très vite prit en charge et ont passé la nuit là-bas. J’ai eu des nouvelles toutes la nuit ! Je recommande
Jo
30 janvier 2021
Équipe très à l'écoute, professionnelle, douce et rassurante. Bien que l'histoire de mon chien ne ce soit pas bien terminée ce soir là, elles ont été absolument adorable et bienveillante. Je sais pertinemment qu'elles ont tout essayé pour le sauver. J'ai eu tout le temps de dire aurevoir à mon chien, elles m'ont consolé tant bien que mal et on essayé de trouver les bons mots. Merci d'avoir été là lors d'une des pires nuits de ma vie 🙏
maéva Monchet
28 janvier 2021
Je suis venus pour mon chien simba une équipe au top , une incroyable patience malgré es que mon chien ne se laisser pas faire , après de mauvaise expérience avec l’es urgence veto à un autre endroit je recommande à 10000 pour-cent que sa soit pour le maître ou les animaux elle son juste au top , gentille et agréable . Je vous remercie infiniment pour votre gentillesse et service ! Prise en charge rapide et arrangeante Mon chien va mieux grâce à eux . 🙏
Emmanuelle Dumas
21 janvier 2021
Un grand merci à l équipe qui à su prendre en charge et soigner notre chien rapidement. Une équipe au top tant par leur professionnalisme que par leur gentillesse.
Ludivine Rolland
4 janvier 2021
Le docteur Jodar est formidable. Elle s'est occupée du chat de ma maman avec beaucoup de gentillesse. Grâce à elle, il est sorti d'affaire. Merci encore
Annabelle HIS
30 décembre 2020
Urgence le jour de Noël à Montpellier- près d'arènes. Mon chien a été pris en charge rapidement malgré l'affluence. Le personnel a été gentil, rassurant et compétent. Les prix sont assez raisonnables pour des urgences. Satisfaits.
Martine Fritzen Vogel
10 décembre 2020
Je tiens encore à remercier l'équipe de Vétérinaires 2 Toute Urgence des soins prodigués à notre Câline. Tant l'accueil téléphonique que l'accueil par les vétérinaires sont chaleureux. J'ai particulièrement apprécié la douceur pour sortir Câline de sa caisse de transport. Je ne peux que les recommander lorsque vous avez un animal malade ou en détresse. Je leur dis bravo et merci.
Charlotte Jacques
8 décembre 2020
Des urgences vétérinaires de qualité. J’y suis allée une première fois pour une chute du 3ème étage de mon chat et une deuxième fois pour une gastrite. L’accueil, la gentillesse et le professionnalisme des gens dans cet établissement font que l’on sait notre animal entre de bonnes mains. Merci encore
oreo tête de lion
8 novembre 2020
Vraiment une vétérinaire d une gentillesse extraordinaire, tres humaine malgrés que l on ai pas pu sauver mon petit lapin qui était tout jeune. Mais malheureusement nous ne pouvions rien pour lui. Je remercie infiniment la vétérinaire pour sa gentillesse, elle a pris le temps de bien m expliquer ce qu'il avait et surtout ma laissé du temps pour me recueillir auprès de lui.
Stephanie Charpentier-tity
19 septembre 2020
Très bonne équipe. Attentive et professionnelle. Je recommande vivement cet établissement.
enji perchi
14 septembre 2020
Nous tenons vraiment à vous remercier du fond du coeur pour la prise en charge de notre chaton. Notre petite Rukia est maintenant aux bon soins de son vétérinaire en attendant de se faire opérer pour ses fractures jeudi. Grace à vous elle va bien et je ne saurai jamais assez vous remercier pour le travail remarquable que vous avez fourni. Bonne continuation pour la suite. Angéline et Nicolas.
Sophie ROCA
11 septembre 2020
Malgré notre triste expérience (notre chien est décédé à la clinique), nous tenons tous à remercier très chaleureusement toute l'équipe. Grace à votre bienveillance et votre compréhension, Diabolo a pu s'en aller paisiblement, entouré de sa famille. La vétérinaire nous a expliqué tout ce qu'elle faisait au fur et à mesure, avec beaucoup de douceur et nous a respectueusement laissé du temps pour lui dire au revoir. Merci du fond du cœur pour cela.
Rouquet Marie
2 septembre 2020
Je n'y reviendrai pas ! J'ai amené mon chien suite à une morsure de serpent, très reconnaissable par 2 minuscules points rapprochés sur le dessus de la patte. La vétérinaire n'a pas su poser un diagnostic, mais a su proposer des soins INUTILES, après avoir désinfecté au sérum physiologique - Pose de 2 agrafes : inadapté car ce n'était pas du tout profond - Mise en place d'un bandage : OK - 2 piqures dans le dos, Injections : * Méloxicam (METACAM) 0.2mg/kg SC * Amoxicilline (CLAMOXYL) 20mg/kg SC Injections qui n'ont rien à voir avec une morsure de serpent, et aucun antidote proposé Comprimés que je n'ai pas donnés, car inadaptés au vu de la notice, et effets indésirables importants : - METACAM BUVABLE pendant 3 jours KESIUM 500 mg pendant 7 jours Le forfait de la visite est à 100 € sans les médicaments et tout est fait pour vous facturer des soins inutiles : ici agrafes, piqures, médicaments Bilan 249 € alors qu'une simple désinfection de la plaie suffisait
Rouquet Marie
2 septembre 2020
Je n'y reviendrai pas ! J'ai amené mon chien suite à une morsure de serpent, très reconnaissable par 2 minuscules points rapprochés sur le dessus de la patte. La vétérinaire n'a pas su poser un diagnostic, mais a su proposer des soins INUTILES, après avoir désinfecté au sérum physiologique - Pose de 2 agrafes : inadapté car ce n'était pas du tout profond - Mise en place d'un bandage : OK - 2 piqures dans le dos, Injections : * Méloxicam (METACAM) 0.2mg/kg SC * Amoxicilline (CLAMOXYL) 20mg/kg SC Injections qui n'ont rien à voir avec une morsure de serpent, et aucun antidote proposé Comprimés que je n'ai pas donnés, car inadaptés au vu de la notice, et effets indésirables importants : - METACAM BUVABLE pendant 3 jours KESIUM 500 mg pendant 7 jours Le forfait de la visite est à 100 € sans les médicaments et tout est fait pour vous facturer des soins inutiles : ici agrafes, piqures, médicaments Bilan 249 € alors qu'une simple désinfection de la plaie suffisait
Amandine DEMART
27 août 2020
Personnel à l’écoute, disponible et compétent. Merci !
Vizcarro Isabelle
25 août 2020
J’ai emmené mon chat âgé de 22 ans passés à Vétérinaires de toute Urgence vendredi soir pour une déshydratation, et un état général dégradé, malheureusement j’ai du prendre la décision lundi matin de le laisser partir avec l’avis de cinq vétérinaires différents dont son vétérinaire traitant, car il était en insuffisance rénale en phase terminale. Je tiens à remercier les vétérinaires, infirmières pour leur gentillesse, leur compréhension et leur bienveillance envers mon chat mais également envers moi. Je trouve l’initiative d’avoir créé cette structure d’urgence formidable. Encore mille mercis au personnel soignant.
Maud GOBERT
22 juillet 2020
Animal bien pris en charge. Personnel très agréable et à l'écoute. Explications claires sur l'état de santé de l'animal et sur les soins qu'il nécessite.
Muriel JEAN
5 juillet 2020
Accueil parfait. Prise en charge rapide. De très bonnes explications. Très efficace. Devis établi avant les soins, on sait à quoi s'attendre.
Sandra Christol
20 mai 2020
Je tenais à remercier très sincèrement toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité ; que ce soit de l'accueil téléphonique premier contact, en passant par les vétérinaire régulateurs et jusqu à l étape de l' hospitalisation, toute l'équipe a su être accueillante, bienveillante et professionnelle. Nous avons même eu des conseils post hospitalisation mail et contacts téléphoniques. Je suis convaincue du fait que si ma chienne a pu être sauvée c'est parce qu'elle a atterrit dans votre service d'urgences. Mille mercis et continuez ainsi.
Elisa Barbera
9 mai 2020
Merci à toute l'équipe, l'accompagnement et les informations était parfaite et bien expliquées et à de nombreuses reprise. Mon chien a du être opéré en urgence et à survécue et devrait vivre encore de nombreuses années grâce à vous Excellent service et ça malgré le confinement qui ne nous permettait pas de rentrer dans l'enceinte, ils ont su nous rassurer et bien nous informer au fur et à mesure des étapes
fiona suffolk
7 mai 2020
Il est toujours très éprouvant d'amener son animal aux urgences vétérinaires, mais quand on tombe sur des professionnels qui prennent en charge rapidement votre animal et ensuite l'humain pour lui expliquer avec des mots simples ce qui se passe, alors on arrive à mieux surmonter ces épreuves. Notre petite Gabie va mieux aujourd'hui et c'est grâce à la pertinence des questions de la personne de l'accueil et de la réactivité des vétérinaires. Nous serons toujours reconnaissants de cette prise en charge mais espérons ne plus revenir... Merci encore pour tout, nous recommandons bien sûr malgré les frais importants (mais équivalents à d'autres cliniques d'urgences)
Isabelle Larroque
15 avril 2020
Merci Merci
Sab Bali
17 mars 2020
Mon chiot pomeranien de 7 mois a été en contact avec des chenilles processionnaires, ce qui peut être fatal. Elles ont pris en charge très rapidement, malgré une forte activité, mon animal. Elles ont été très attentionnées avec Pandora 😍 et surtout ont su faire les soins appropriés pour la sauver. Merci pour votre accueil, gentillesse et professionnalisme 🙏 merci de l'avoir sauver ❤️
Heodrene .
14 mars 2020
Notre Cocker s'est blessé un soir en marchant sur du verre.Le morceau de verre lui a transpercé la patte. Il s'est sectionné une artère et deux veines. Hémorragie importante. Nous sommes arrivés très vite à la clinique et notre Loulou a été pris en charge immédiatement. Intervention, perfusion, surveillance. Tout s'est bien passé. Nous l'avons récupéré à minuit. Depuis il se porte comme un charme. Les vétérinaires et l'assistante ont été très pro et ont sauvé notre chien. Ça fait deux fois que j'ai eu à faire avec cette clinique et j'ai été satisfaite les deux fois. Je vous les recommande vivement.
Aurore Nybelen
18 février 2020
J aurais aimé un accueil plus compétent et sur place (désagréable de s'entendre dire «je suis pas sur place donc je ne sais pas s'il y a du monde») 220€ payés un dimanche pour s'entendre dire qu'il faut voir un orthopédiste. Je suis repartie avec des anti inflammatoires mais surtout sans soin pour mon chat qui avait 4 orteils cassés. Résultat mon chat a été opéré le lendemain dans un autre clinique et est décédé d'un arrêt cardiaque. Bien sur cette mort n'est pas à amputer totalement à cette clinique mais une meilleure orientation dés la départ aurait évité des frais importants et du stress pour mon chat en limitant les allers retours dans différentes cliniques.
Anne Dumontel
11 février 2020
Vraiment très bien. Très bonne prise en charge de l'animal et très bon accompagnement du maître dans des moments très dur. Recommande à 100%
Caroline Mira
7 janvier 2020
Toute l'équipe est adorable, souriante et compétente. Ils se sont bien occupés de mon loulou et ont été rassurants lorsque j'étais inquiète.
severine rou
3 janvier 2020
J'ai eu affaire aux Urgences vétérinaires, la vétérinaire qui s'est occupé de mon chat a été super gentille et a tout fait pour sauver mon chat, il a eu des soins de qualités , malgré son état critique, et avec malheureusement pour moi une fin très triste.
Nina Bailly
30 décembre 2019
Malheureusement troisième visite en urgences pour un troisième chien mais un accueil toujours aussi agréable chaleureux et empathique . Une prise en charge de grande qualité . Rien à redire c’est pour ça que je fais les 50mn de route pour y aller plutôt que d’aller à côté de chez moi .
Fatima Malali
15 décembre 2019
Vendredi soir notre petite Oly c'est fait Renversé par une voiture C'est avec beaucoup d'humanité de patience et de professionnalisme la fois que nous avons été accueilli. Mais Malgré tous les Efforts déployés c'est le cœur Lourd que je vous annonce que ma petite olys N'a pas survécu à ses blessures.
Jemipo1 .
20 novembre 2019
Un accueil très chaleureux et réconfortant par une équipe très professionnelle . Ils ont opéré mon chien blessé dans l’urgence avec succès. Aujourd’hui il gambade à mes côtés parfaitement guéri. Encore merci !
Lisa Resplendino
18 novembre 2019
J'ai amené mon chien à cette clinique une nuit pour une urgence, la vétérinaire qui m'a reçu était très compétente et sympathique, elle lui a fait des examens pour trouver la cause de la douleur et lui a fait des injections pour le calmer. Maintenant il va beaucoup mieux ! Merci encore !

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