CLINIQUE VETERINAIRE HERMES
à Marseille
Dr Vet ARIANE GALLUCCI - Dr Vet FRANCOIS DEBETTE - Dr Vet GERALDINE CHAPUT-BALLADE - Dr Vet STEPHAN CAYRE - Dr Vet BENOIT VANBRUGGHE

4.7 412 avis clients
  • Adresse

    71 Avenue de Hambourg, 13008 Marseille, France

  • Télephone
    04 91 25 13 14

Carte et informations d'accès

Animaux soignés

 

  • Chat
  • Chien

 


Avis client
4.7 412 avis clients

Florence Bringuier
14 septembre 2021
La clinique s'occupe de mon cochon d'inde. Toujours attentifs et de bon conseil
julien michel
27 août 2021
Après avoir confondu une toux du chenil avec une envie de vomir , je propose de venir le lendemain régler l’hospitalisation de mon animal on m’informe que ce n’est pas possible et que donc mon animal doit rester souffrant chez moi . Autant l’erreur de diagnostic .. Mais votre manque d’humanisme et d’empathie me sidère vu votre activité .
sylvie Oncino
2 juin 2021
Très satisfaite de cette clinique. Accueil très sympathique, gentillesse du personnel et très contente du Docteur Castelli pour sa douceur, son professionnalisme. Lieux propres, facile d'accès .
Mzelle Soso
1 juin 2021
Établissement au top ! Le personnel est super pro, très gentil, et très attentif. Mon animal est bien pris en charge.
Marie-Claude Kozoulia
29 mai 2021
Arrivée en urgence et prise en charge immédiate et efficace. Accueil toujours chaleureux et rassurant de la part des assistantes et de la vétérinaire, soins impeccables comme toujours.
Marie-Claude Linchet
27 mai 2021
Le meilleur accueil est réservé, de même que la consultation avec le docteur Couston, douce et rassurante pour l'animal. Et le bénéfice en est toujours appréciable car l'animal retrouve un confort et une qualité de vie.
Audrey Kunz
24 mai 2021
Une clinique vétérinaire super, avec des vétérinaires honnêtes et professionnels, ce qui est rare de nos jours ! Mention spéciale pour le Dr VANBRUGGHE qui est exceptionnel !
Lea Benisty
31 mars 2021
Jamais vu une telle douceur et une telle patience avec mon chat. J’en ai testé beaucoup des vétérinaires entre cassis, carnoux et Marseille , mais là vraiment chapeau. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Équipe au top , pro et passionnée, vraiment top !
Joël
30 mars 2021
Clique très agréable. On ressent l'amour des animaux. Ce ne sont pas des numéros, ils sont appelés par leur jolis petits prénoms.
Noelle Devis
17 mars 2021
Accueil agréable, prise en charge à l'heure, douceur avec l'animal. recherche immédiate, examens, prélèvements…tout de suite si nécessaire. Bon suivi.
Mélissa Bracco
8 mars 2021
Veillez a bien fermer les cages des animaux avant de les restituer à leurs propriétaires. Cela évitera la mauvaise aventure que j'ai eu avec mon chat qui s'est échappé de sa cage dans la ville devant votre cabinet ! Les erreurs d'innatentions peuvent coûter cher ! Sinon ce sont de bons vétérinaires .
Marine SALVAGNAC
27 février 2021
vétérinaire beaucoup trop onéreux, il est impossible de faire suivre son animal sur une pathologie longue si vous n'avez pas le budget en conséquence car aucun cadeau n'est fait ... malgré des erreurs commises dans le diagnostic !
patricia julien
3 février 2021
Cela fait des années que je me rend chez ce vétérinaire. Toujours très attentif envers mon animal. Le 2 février mon chat a subit une intervention suite à des dents qui bougeaient. Tout a été parfait. La prise en charge, avant pendant et après l'intervention. Je recommande fortement ce vétérinaire. Merci docteur Debette. LOULETTEest en pleine forme😸
olivier rabbia
20 janvier 2021
Bonne prise en charge de mon chat par toute l'équipe. Accueil agréable sympathique et à l'écoute. Docteur très professionnelle, attentionnée, précise et claire dans les explications et sur les soins à effectuer. Reste en contact continu pour le suivi.
Morgane Bascaules
14 janvier 2021
Mes animaux sont suivis régulièrement pour des soins d’ostéopathie, de psychiatrie avec le comportementaliste et autres. Toute l’equipe est super, à l’écoute, bienveillante. C’est très rassurant de savoir que toutes ces compétences sont réunies autour de nos chouchous. Mes chiens viennent toujours avec plaisir... même pour les vaccins!!! Bravo et merci pour tout.
Audrey Gasseau
7 janvier 2021
Tout le personnel est très pro, compétant, gentil et à votre écoute. Allez y en toute confiance, ils prendront soin de vos animaux.
marieke CAYOL
21 novembre 2020
Cliente depuis l'ouverture, j'ai trouvé chaque fois une grande écoute et une grande compétence. D'un naturel très anxieux, je dois pourtant être parfois exaspérante !!! Je suis toujours repartie avec la certitude que tout ce qui pouvait être raisonnablement fait l'avait été avec douceur et compétence
Arnaud Choain
15 septembre 2020
Un personnel agréable, gentil, prévenant et a l'écoute
Marie Brignol
14 septembre 2020
Qualité des soins et de la communication. Prise en compte personnalisée des animaux et de leurs maîtres. Bonne ambiance dans l'équipe.
Vero K
9 septembre 2020
Mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis mon aménagement dans le quartier de Bonneveine il y a 3 ans. Un accueil toujours très chaleureux de la part des assistantes, et des vétérinaires très compétents qui prennent le temps nécessaire lors de chaque visite. Je vous recommande cette clinique et notamment le docteur Debette qui suit ma famille nombreuse (1 chienne et 3 chats). De plus il est très facile de prendre rdv sur l'application Pilepoils
Orpzkc _
30 août 2020
Vétérinaire super très bon accueil et surtout super reactif avec notre chien opéré en urgence pendant nos vacances. Et merci car 15 jours après la véto qui nous contacte pour prendre des nouvelles et nous donner les résultats de la biopsie. Félicitations à vous pour votre sérieux et votre suivi. Mme jouvin et héros de la région parisienne.
Marc G.
6 août 2020
Rendez-vous pris facilement, consultation à l'heure par un docteur doux et attentionné envers mon chat. Diagnostique et résultat de diverses analyse en une vingtaine de minutes. Explications claires concernant l'état de mon chat. Je recommande vivement
helene attali
21 juillet 2020
docteur VANBRUGGHE est fortement recommandé notament pour les problemes cardiaque . il est très professionnel , clair a l 'écoute et ses conseils sont benefique pour mon chien bref je le recommande fortement
nicofab13
21 juillet 2020
Le Dr Vanbrugghe est un vétérinaire exceptionnel, il sait allier professionnalisme et sympathie avec les animaux et leurs propriétaires. Il est top pour notre chat comme il l'a été pour notre chien par le passé...bref, au top!
Marike Chocapic
20 juillet 2020
Je suis allée voir le Dr COUSTON, Osthéo, pour mon chien qui a des gros problèmes d'arthrite entre autre dans le dos et qui suite au confinement avait vraiment beaucoup de douleurs et était très raide. Le Dr. a été vraiment douce dans ses manipulations, m'a tout expliqué très précisément et tout s'est passé comme elle me l'avait dit. Résultat : Une énorme différence !! Presque plus de douleurs, mon chien recommence a marcher comme un chien (et plus comme un rondin de bois) et même à courir et faire le fou !! (toutes proportions gardées !). Vraiment ravie, et Ashok mon chien en carton aussi, merci et à bientôt pour la prochaine séance !!
Marine Heykel
28 juin 2020
Je déconseille cette clinique car il y a un fort manque de professionnalisme. J’attendais dans la salle d’attente et une vétérinaire a dit à l’assistante « oui ça va, on vient de se faire un nouveau client à 1500€ » Quelques minutes plus tard l’assistante a dit «j’ai demandé à Mr X de venir à 17:30 pas à 18h00 » « on rentre chez nous nous après ». J’ai amené mon lapin «Pin-up » Âgé de 2ans à cette clinique, j’ai payé plus de 200€ pour qu’on me dise «je ne sais pas ce qu’il a » on m’a parlé de mon « budget limité » Sachant que la veille javais payé + de 300€ dans une clinique de nuit pour lui, je l’ai récupéré et une grande tristesse s’est installée, il nous a quitté cette nuit, je l’ai accompagné jusqu’à son dernier souffle. Je ne comprends pas comment on peut prétendre aimer les animaux et faire payer aussi cher lorsqu’on n’arrive pas à diagnostiquer ce qu’il a ? Je ne comprends pas la vétérinaire qui parle d’un nouveau client à 1500€ ni de cette assistante qui n’attend qu’une chose c’est de rentrer chez elle. Mesdames sachez que lorsqu’on apporte notre animal à vous, c’est qu’il est malade et qu’on souhaite le soigner et peut importe le prix à payer car on l’aime, nous sommes en détresse, ne soyez pas autant mauvaise dans vos paroles.
Mandy Zarbo
30 mai 2020
Personnel qui prête attention au confort de vos animaux. Au lieu d'attendre avec les chats dans la voiture ils m'ont proposé de les prendre en charge pendant l'attente. Merci pour eux. Ils vous facilitent les démarches quelles qu'elles soient en plus d'etre gentils et efficaces donc un grand merci.
andre sidolle
30 avril 2020
Très bon accueil Mr cayre VETERINAIRE extraordinaire OSTÉOPATHE SUPER À CONSEILLER FORTEMENT merci de la part de JUNIOR À BIENTOT
Christine Jeanson
13 février 2020
Très bien, vétérinaire à l'écoute. Bonne approche avec ma chienne pas à l'aise du tout. Belle équipe et toujours disponible. Merci
Laurent BARON
5 février 2020
Accueil chaleureux. Travail sérieux et professionnel. Toute l'équipe est à l'écoute et très sympathique. Je vous remercie pour la qualité des soins dispensés à RUBY.
Dan Geronimo
23 janvier 2020
Il s'agissait d'extraire toutes les dents d'une chatte. Accueil, soins , tout a été parfait . Je recommande cet établissement
maéva Bran
16 janvier 2020
Le personnel d’accueil est très accueillant, gentil et à l’écoute de tout problème. L’expérience avec mon chat s’est très bien passée et je suis très contente.
S G
10 décembre 2019
Toujours très satisfaite de l équipe à l accueil et surtout du docteur Benoit VANBRUGGHE. Un homme passionné par son métier, doux avec les animaux et toujours à l écoute des personnes. Merci pour votre professionnalisme.
DLa
3 décembre 2019
Malheureusement je n'ai pas eu une bonne expérience avec ce cabinet. Les tarifs sont chers!! et il y a eu quelques erreurs d'inattention dont une erreur liée aux médicaments. L'intention est bonne mais je ne leur fais plus confiance et n'y retournerai pas.
Eric Cad
15 novembre 2019
Merci à toute l'équipe pour le suivi de notre petit lapin ! Grande qualité d'écoute et d'accueil et excellence dans le suivi des animaux jusqu'à la petite carte de condoléance à la fin ! Très touchant et fortement apprécié ! Bonne continuation à toute l'équipe. Eric
joelle estebe
29 octobre 2019
je recommande car très bonne prise en chargez de nos compagnons, à l'écoute des problèmes rencontrés par ceux-ci. très satisfaite autant pour l'accueil,la propreté de la clinique à n'importe quel moment, et les vétérinaires spécialisés ;) merci à tous.. (cliente depuis 21 ans !)
Pieri Nathalie
4 septembre 2019
Ce veto est un magicien . Tout en douceur , il arrive à soulager l'animal. Ce qui me plait dans l'approche, c'est qu'il est au sol avec l'animal et tout en lui parlant, il l'apprivoise et petit à petit repère les points sensibles. C'est impressionnant. Encore merci
LoanAnais RONDONI-COSTREJEAN
15 août 2019
J'ai rencontré le Docteur CAIRE pour mon chat Neige il y a 2 ans. Neige avait 4 mois à l'époque et je recherchais un vétérinaire homéopathe sur Marseille. Ce qui m'a impressionné le plus c'est la communication naturelle qui s'est mis en place entre eux. Mon BB Neige se trouvait en sécurité avec le Docteur CAIRE et se prêtait à toutes sortes d'examens. Le Docteur CAIRE a répondu à mes questions tout en me conseillant. L'équipe est toujours accueillante, souriante, professionnelle.
marie-pierre Bourgat
17 juillet 2019
Très satisfaite de l equipe vétérinaires Hermès par la qualité des soins les conseils et la bienveillance envers mes chiens depuis son ouverture Je suis également très attentive à l evolution positive des alternatives proposées pour le bien-être de nos amis J apprécie cette ouverture d esprit toujours dans l intérêt de nos animaux Je recommande vivement Hermès ce sont des êtres passionnés par leur vocation

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