CLINIQUE VETERINAIRE
à Marseille
Dr Vet GERARD HAROUTUNIAN - Dr Vet JEAN-PIERRE CABASSU - Dr Vet SEBASTIEN CATHELAND

4.3 436 avis clients
  • Adresse

    12 Avenue du Prado, 13006 Marseille, France

  • Télephone
    04 91 37 16 30

Carte et informations d'accès

Animaux soignés

 

  • Chat
  • Chien

 


Avis client
4.3 436 avis clients

Nathalie Kassis
28 juin 2022
Prise en charge rapide et traitement efficace Le suivi est régulier et toutes les explications sont claires
noé bimboes
28 mai 2022
Très bien reçu par le docteur j.cabassu. Très professionnel, il nous a bien expliqué ce pourquoi on était venu
Nina COROLLER
25 mai 2022
Très bonne prise en charge remplie d'empathie et d'amour. Une relation entre soignant,patient et maître parfaitement pris en charge. Je recommande fortement
Lily M
16 mai 2022
Bon accueil et bonne prise en charge pour la visite annuelle et le détartrage fait sur ma chienne de 9 ans.
Sabine Carmignani
29 avril 2022
Mon chien a subi une TPLO, le Docteur Cabassu a pris le temps de bien nous expliquer se qu’il allait faire, il a pris en compte ses problèmes et j’ai été très bien reçu par l’équipe . Une fois opérer le Docteur m’a appelé pour m’expliquer l’intervention. J’ai récupéré mon chien ce jour, il est en bien meilleur forme que sa première TPLO. Je recommande cette clinique et remercie toutes l’équipe de leur accueil et de leur professionnalisme.
Isabella Guercio
23 mars 2022
1ere visite en urgence prise en charge assez rapide et très bonne écoute et explications du vétérinaire
Chantal Mirande
21 mars 2022
Le Docteur Julien Cabassu a opéré mon saint Hubert d’une luxation de la hanche et a dû lui mettre une prothèse ; l’opération a parfaitement réussi, et j’ai particulièrement apprécié les explications fournies , la gentillesse et la disponibilité de ce docteur .
Delphine Massias
10 mars 2022
Une prise en charge rapide de notre chienne pour une arthroscopie. Personnel chaleureux et à l’écoute . Nous attendons les deux mois de convalescence pour voir les résultats de l’intervention maintenant !!
Remy Scootloc13
8 mars 2022
Accueil désagréable et agressif pas du tout commerçant profite de l amour que nous portons a nos animaux pour nous faire peur et nous mettre un coup de barre au niveau tarifs qui restent très excessifs et pratiqués à la tête du client . Parfois vous payez un prix et parfois un autre pour les mêmes prestations Client depuis plusieurs années et toujours un accueil minable juste pour payer ça ils oublient pas !!! Une préférence évidente de l argent qu’au bien être animal vous êtes des escrocs Je devais faire cet avis depuis longtemps mais je leur ai toujours laissé une chance mais en vain j’ai perdu mon temps et mon argent !!!
A “Akmarseille13” K
26 février 2022
Très bonne clinique, que ce soit au niveau de l’accueil (personnel emphatique et souriant, malgré les conditions de travail difficiles du moment : travaux, coupures du réseau pour les payements par CB notamment) que des soins. Mon chien a été opéré par le docteur Cabassu, qui est très professionnel, tout en restant pédagogique et à l’écoute.
Nathalie VW
24 janvier 2022
Lieu pratique, équipe sympathique, disponible et à l'écoute. Bonne prise en charge. Je suis famille d'accueil de chats et y vait donc régulièrement pour des chats différents et pas toujours sociabilisés, prise en charge adaptée.
Lucie Demongeot
20 janvier 2022
ENORME MANQUE D'ORGANISATION ET DE COMMUNICATION. la relation avec la clientèle est totalement inexistante: ma première visite la secrétaire , devant des propriétaires effondrés d'avoir fait piquer leur chat, au téléphone avec son collègue "tu peux amener les papiers d'insineration,le chat est déjà dans le congelé". Ce n'est qu'un exemple mais ils sont également incapable de vous donnez une heure pour récupérer votre animal lorsqu'ils l'hospitalisent, prévoyez de ne pas travailler, j'ai personnellement perdu deux journées de travail car pour eux les animaux sont des numéros et ils bossent à la chaîne. Rentabilité avant tout. Je ne remets pas en cause leurs compétences mais leur façon de s'adresser à leur clientèle ainsi que leur organisation (même la secrétaire me l'a confirmé, je l'entendais dire aux vétos au téléphone "vous êtes 4 vous gérez rien") laisse complètement à désirer....
Amina
18 décembre 2021
Deuxième visite chez le vétérinaire ce jour pour mon chaton et tout c’est très bien passé. Le personnel est souriant et le vétérinaire a été douce et très patiente avec mon chat. Encore merci à vous !
Douce Albertini
24 novembre 2021
Excellente clinique tres professionnelle ! JE RECOMMANDE 👍 ! DOUCE ALBERTINI
Vincent Isaac
16 novembre 2021
au TOP c'est vetos! ils ont sauver la vie de mon chien! Pro et efficace, Merci Julien Cabassu!
Domingues Damien
7 novembre 2021
Très professionnel. Dommage que la sympathie n était pas au rendez-vous
Christelle Taddei
30 octobre 2021
Très bon accueil et grand professionnalisme de toute l'équipe.
Evelyne Angeletti Laquet
29 août 2021
Bon vétérinaire bon accueil tout c est bien passé
nasro agouni
14 août 2021
Je ne recommande surtout pas , clinique à fuir !!! Je suis à deux doigts de porter plainte pour non assistance à animal en danger; il se trouve que j'ai amené mon chaton là bas afin de réaliser un contrôle par un vétérinaire puisque je le trouvais très faible et amaigri. Cela faisait seulement quelques jours que je venais d'adopter ce chaton sur leboncoin via une annonce, la personne m'a vendu ce chaton en affirmant qu'il avait bien trois mois, qu'il était sevré ainsi que vaccins, anti puce et vermifuge étaient à jour. Évidemment ceci était faux, et le vétérinaire qui m'a reçu m'a affirmé que mon chat était en soi disant "bonne santé" que son poids et son âge correspondait bien alors que c'était faux (le chaton pesait tout juste 600 grammes hors un chaton de deux mois doit au moins peser 1 KILOGRAMME). Le vétérinaire a à peine ausculté mon chat et me l'a tendu en affirmant que tout allait bien et m'a proposé des huiles essentielles hors de prix alors que ce qui m'alarmait n'avait rien à voir puisque je venais au sujet de son poids et des diarrhées récurrentes. Il m'a laissé partir en me faisant croire que tout allait bien sauf que l'état de santé de mon chaton s'est détérioré dans les jours qui ont suivi la consultation et à tel point qu'il est décédé du typhus. Je pleure la perte de mon chaton tous les jours et un grand vide est présent dans la maison. Bien évidemment que je n'ai pas rappelé cette clinique incompétente puisqu'il faut plus d'une heure pour les avoir au téléphone et que si le vétérinaire n'a même pas été capable de me dire que l'état de santé de mon petit chat était alarmant , je ne leur ai pas fait confiance pour la prise en charge avant qu'il décède (qui s'est faite dans une autre clinique) . Je suis bouleversée mais aussi très en colère car mon chaton aurait pu être sauvé s'il avait été ausculté correctement et qu'on ne m'avait pas prescrit des huiles essentielles hors de prix et n'ayant aucun rapport avec ses problèmes de diarrhées, vomissements.. Et pour couronner le tout, j'ai du payer la consultation 40 euros sans aucune remise sachant que le minable diagnostic qui a été posé s'est révélé inefficace, et que le vétérinaire n'a même pas été capable de détecter que son état était alarmant et que ce chaton n'était même pas sevré.
Fred Dt
13 août 2021
Un grand merci au Docteur Justet qui m'a reçu sans rdv un samedi après-midi à quelques minutes de la fermeture. Clinique très professionnelle.
Caroline PETIT
4 août 2021
Clinique vétérinaire qui suit ma chienne depuis 1an, accueil téléphonique au top et toujours prêts à répondre et conseiller en cas de problème. Je prends toujours rdv avec le docteur Justet, géniale et de bons conseils, s'intéresse au comportement du chien, sa vie dans la famille, très professionnelle
Frank Defoy
17 juillet 2021
toujours aussi pro super diagnostic et très sérieux. accueil très bon malgré les restrictions sanitaires
pascal daviot
2 juillet 2021
Très bon chirurgien et rien à dire la dessus C’est le top Par contre il faut prévoir la journée car ils ont toujours des heures de retard Un accueil déplorable juste dispo pour vous prendre vos chèques mais pour le reste vous repasserez … accueil inversement proportionnel par rapport aux qualités du chirurgien qui lui est très correct en plus dès ses hautes compétences Réagissez svp on ne peux pas traiter les gens comme ça même si on est un ponte Notre chien va très bien et son opération a ete un succès Merci pour ça
Serge Souza
27 juin 2021
Un personnel de qualité irréprochable Très professionnel
Sylvie Dupuis
7 juin 2021
Très bonne clinique, personnel accueillant et surtout très bons examens et conseils vétérinaire.
Veronique Rigonnet
19 mai 2021
Clinique très professionnelle malheureusement aujourd'hui j'y suis allé pour faire euthanasie mon chat adoré heureusement le vétérinaire et vraiment à l'écoute 😥🙏❤️
aurelia wayne
15 avril 2021
Mon veterinaire preferé! Adorable, serviable bon diagnostic. Jamene tout les mes chats la bas. Rosie a toujours confiance en lui.
Anissa Kemoukh
8 avril 2021
Un grand merci à tte l équipe d avoir sauvé notre petite plume... famille rahal
Laurence Camoin
24 mars 2021
Le Dr Cabassu a opéré ma chienne un Berger de Podhale ( chien de 40 kg) d'un TPLO. Je tiens à exprimer mes sincères remerciements au Dr Cabassu pour son professionnalisme, sa compétence, sa disponibilité et sa gentillesse. La chirurgie s'est très bien passée, les suites opératoires ont été simples et la surveillance de qualité. Ma chienne a retrouvé sa mobilité. Toute l'équipe du centre vétérinaire a fait part d'empathie et d'un grand professionnalisme. Nous remercions sincèrement toute l'équipe .
Laura Lmtr
18 mars 2021
RDV rapide. Nous avons reçus de bons conseils et les prix ne sont pas excessifs, je recommande
Emmanuel MANISCALCO
11 janvier 2021
Équipe au top et à l’écoute. Très bonne prise en charge. Un endroit où on aime les animaux et où on ne cherche pas le profit.
olivier Mathé-Paré
24 novembre 2020
La plupart des vétérinaires de la clinique sont professionnels 1 autre pousse à des opérations qui peuvent avoir des conséquences désastreuses pour votre chien. Ne vous laissez pas faire, renseignez vous et consultez un autre vétérinaire de la clinique. Deux avis valent mieux qu'un......
Férial Ghiri
18 novembre 2020
Personnel très professionnel et très sympa. Merci à vous pour tout le bien que vous faites pour nos animaux.
pascale raffalli
13 novembre 2020
La clinique vétérinaire a une excellente réputation, et je confirme j'imagine qu'elle est en très bonne santé financièrement et je trouve dommage qu'elle n'en profite pas pour penser aux maîtres qui tentent désespérément de la joindre téléphoniquement (standard surchargé) aux maitres qui attendent des heures parfois dans une salle d'attente bondée, même en cette période de crise sanitaire, dans des locaux vétustes et exigus. J'ai tenté d'en parler à l'accueil, plus précisément à la personne qui tente désespérément de répondre au téléphone, tout en servant des croquettes, en faisant patienter pour un rendez vous, ... il serait peut être tant de penser aux maitres et de penser à la qualité de service. Je vous remercie de m'avoir lue.
Léandre F
14 septembre 2020
Très bonne clinique ! Nous avons fait opérer notre jeune furet au fémur, opération délicate mais parfaitement réalisé ! Ils ont été très réactif et l'opération s'est déroulée rapidement ! Très bon suivi avec radio de contrôle après un mois et demi. Le prix est dans les normes pour ce genre d'operation Je recommande vivement !
Léandre F
14 septembre 2020
Très bonne clinique ! Nous avons fait opérer notre jeune furet au fémur, opération délicate mais parfaitement réalisé ! Ils ont été très réactif et l'opération s'est déroulée rapidement ! Très bon suivi avec radio de contrôle après un mois et demi. Le prix est dans les normes pour ce genre d'operation Je recommande vivement !
Жизнь Шотландки
14 septembre 2020
Service terrible!!! Il faut attendre plus de 20 minutes sur la ligne!!!!
stefany coss
11 août 2020
Clinique très sympa et veterinaire a l'écoute et répond à toutes vos questions. Je recommande.
Samantha Tete
22 juin 2020
Profiteurs sans coeur... Nous nous étions préparés à devoir dire adieu à notre animal vu son état et ses symptômes mais quand une vétérinaire vous dit que votre animal va se rétablir... Vous espérer, vous payez la consultation, les médicaments, examens ou je ne sais quoi et vous repartez avec plein d'espoir pour que votre animal souffre 36h de plus et finisse par mourir dans vos bras... Et surtout pour enrichir la clinique cabassu ! Nous avons finalement rencontrés d'autres personnes qui ont subi la même chose voir pire dans cet endroit !
Sarah Piegay Espenon
28 mai 2020
Des vétérinaires sympathiques et compétents mais un personnel de réception vraiment incompétent, ce qui est un gros problème pour cette clinique. J'ai un chaton enceinte qui a besoin de soins urgents. J'ai essayé de les appeler pour leur demander conseil sur des symptômes inquiétants, mais c'est maintenant la 4e fois que j'appelle sans parvenir à joindre personne. J'ai été mis en attente pendant plus 20 minutes à chaque occasion, ce qui est tout simplement inacceptable pour une clinique vétérinaire!!!!!! Je vais donc devoir chercher de l'aide ailleurs et changer de clinique.
Gaby Beille
25 mai 2020
Pas tous les médecins de la clinique sont biens, pendant le confinement un médecin ne pouvait pas prendre mon chien qui avait des plaques sur tout le ventre, en me disant que ce n'était pas une urgence. Après avoir insisté et en lui rappelant que j'étais cliente et qu'en janvier, je suis venue pour le même problème, il a pris sa ficher et m'a dit que ce qu'il pouvait faire, c'est de recopier l'ordonnance de janvier. Il m'a fait donc une ordonnance sans l'avoir vu mais quand je suis arrivée à l'accueil, il m'a laisse l'ordonnance sans oublier les frais de consultation 39€ + traitement + croquettes total 108 euros C'est pas mal payer sans voir mon chien, une manière pas très correcte et j'en suis encore surprise de plus il me donne un shampoing qui ne correspond pas du tout à son problème d'allergie. Ça fait 4 ans que j'amène mon chien, je suis très déçue et croyez moi la publicité de ce véto je la fais autour de moi
gerard molina
24 avril 2020
Pas Terrible ! 60 Euros pour une consultation bâclée Le Vétérinaire n'a pas pris la peine d'ausculter mon chien Copinage concernant des examens ! A éviter
Lesueur Marie
21 février 2020
Vétérinaire très sympathique et compétant. Mon chien y a subi une intervention pour une rupture des croisés. Aucun problème sauf le prix mais facilite de paiement
frederic gueydon
26 janvier 2020
Ma chienne s'est faite opérée deux fois (TPLO) avec succès, elle marche et cours bien mieux qu'avant ! Le petit parking privé est très pratique pour déposer ou prendre son animal.
Thierry Pcc
20 janvier 2020
Bien reçu et bien aiguiller pour mon chien qui a été empoisonné. Retour à mon vêto et transfert des infos assuré. Pour les soins je ne peux me prononcer.
michel Van Den Rhyn
14 janvier 2020
accueil ok, pas d'attente, je suis tomber sur un vétérinaire un peu limite qui a donné une "claque" à mon chiot de 3 mois qui à tendance je l'avoue à mordiller. J'y suis aller pour un rappel de vaccin. Mais surtout pour une première visite aucune auscultation n'a été faite. une visite en moins de 5 minutes, pas vraiment le temps de pouvoir poser de questions... Dommage
emilie bourbia
11 janvier 2020
Très bien, bon accueil, à l’écoute
Patricia Orquin
2 janvier 2020
Très bon accueil et un vétérinaire dr cabassu Julien à l écoute et très gentil avec les animaux je vous conseille
Giroud Samantha
22 décembre 2019
Explication claires des vétérinaires. Aucun risques et aucunes initiative sont prises sans le consentement des maîtres. De plus leurs bienveillance auprès des animaux sont des plus rassurantes lorsque des hospitalisations ont lieux. Excellente équipes de soins vétérinaires.
Magali RENARD
9 décembre 2019
Difficile ,au centre de marseille d acceder à cette clinique vétérinaire, cependant équipe compétente,.meme si mon chat n est plus la malheureusement, j etais contente des vétérinaires et secrétaire merci a eux .
THE WHITE LION
13 août 2019
Bonjour. Première fois pour nous. Ont est très content de la rapidité et du professionnalisme que l'ont peut trouver dans cette clinique.😀😁 Les dames de l'accueil sont super.😀 La prise en charge a été plus que rapide.😀😀 Les chirurgiens sont très a l'écoute et très explicites. Ont à été informé clairement sur les étapes avent et après du parcours chirurgical.😢 Ils nous appelles pour nous informé chaque jours. Ont peut appeler pour avoir des nouvelles a partir de 9h30 et a 18h30 il nous conseille même de le faire. Je les ai appelé ce matin ils m'ont dit qu'ils avaient mangé.😄 Il mon donné des nouvelles sur l'avancement de l'opération. Si tout ce passe bien ont pourra lui rendre visite demain a 17h/17h30.😁😁😁 Normalement il sort vendredi maximum.🤞 Merci a toutes l'équipe de la clinique Vétérinaire Cabassu.
Suzanne Deleplace
5 juillet 2019
Excellente clinique veterinaire .M Cabassu est un excellent chirurgien, à sauvé mon chien un cocker américain de 11 ans qui ne marchait plus, totalement paralysé suite à une grosse hernie discale de plusieurs années. Peu d'espoir avant l'opération, un vrai miracle. 4 mois après l'opération, il remarche, court, nage tous les jours dans la piscine. Merci à toute l'équipe d' avoir sauvé mon chien et de lui donner une seconde vie à 11ans et demi.
Marie Cervelli
21 juin 2019
Mauvais diagnostic. Faux espoir.souffrance inutile. Mon chat adoré a du être euthanasié avec mon accord après maints traitements.2 injections de cortisone.sa maladie progressait. Il était à bout de force. Je le pleure. J'y ai cru. Croire à une éventuelle guérison une fois le diagnostic réel posé. Il est parti sereinement.mais ma peine est immense. Il me manque je l'aimais il allait avoir 7ans.mon MAOU🐱🐈🐾.mon amour de chat. Je n.incrimine personne. C'était son destin.insupportable et cruel. Il a rejoint le paradis des chats. Vole mon ange ma douleur qu'enfin ta souffrance cesse. Vole puisque rien ne te soulage Vole à ton dernier voyage. Lâche tes heures épuisées quitte ta peau de misère va retrouver la lumière jamais je ne t'oublierai mon MAOU adoré. Tu es parti sous mes bisous mes caresses mes paroles mon amour de chat

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